KI in unserer ERP-Software: Vom Süßwarenladen zu klugen Entscheidungen
Wir können uns der Entwicklung von KI-Anwendungen in unserer ERP-Software nicht entziehen – Qbil-Trade und Moo Software aber dies ist nicht ohne Herausforderungen geschehen.
Für unsere Entwickler fühlt sich KI wie eine Art Paradies an. Stellen Sie sich Kinder in einem Süßwarenladen vor: alles sieht köstlich aus und sie wollen alles prob worauf unsere Nutzer wirklich warten. Was hilft ihnen tatsächlich, schneller, einfacher und intelligenter zu arbeiten?
Benutzererwartungen
Wenn wir uns umsehen, nutzen fast alle inzwischen ChatGPT. Dies hat eine gewisse Erwartungshaltung geschaffen: dass KI in unserer Software sich sofort “ChatGPT-ähnlich” anfühlen sollte – ein intelligenter Gesprächspartner, der sich um alles für Sie kümmert. Doch leider funktioniert das (noch) nicht so. Die Integration eines generischen Chatbots in eine komplexe ERP-Umgebung ist in diesem Stadium einfach nicht praktikabel.
Dies schuf eine wichtige Herausforderung: wie entwickeln wir KI-Lösungen, die an die tägliche Praxis unserer Nutzer anpassen ohne sie mit Komplexität zu überfordern?
Die beste Lösung pro Bildschirm
Unser Ansatz: Wir entwickeln die besten KI-Lösungen pro Bildschirm. So profitieren Nutzer sofort von intelligenten Funktionen im unmittelbaren Arbeitskontext. Aber hier liegt die Herausforderung: Wenn jede KI-Funktion ein wenig anders funktioniert, wie behält man den Benutzerfreundlich und intuitivSchließlich sollte niemand eine Anleitung brauchen, um KI zu nutzen.
Der KI-Hub – ein Knopf, alle Funktionen
Deshalb haben wir uns Folgendes ausgedacht KI-Hub. Eine zentrale Schaltfläche, die – abhängig von dem Bildschirm, auf dem der Benutzer gerade arbeitet – automatisch die relevanten KI-Funktionen anzeigt. Das sorgt für Übersichtlichkeit und ermöglicht es den Nutzern, sich unmittelbar die richtige Unterstützung zum richtigen Zeitpunkt zunutze zu machen.
Welche KI-Funktionen sind bereits verfügbar?
In der Zwischenzeit haben wir eine beeindruckende Reihe von KI-Funktionen in Qbil-Trade und Moo Software:
- Smart Contract Parser – Vertragstext ➝ automatisch ausgefüllte Felder
- UI-Zusammenfasser – Zusammenfassungen von Verträgen/Rechnungen + Anhänge
- Dashboard-Generator – Dashboards aus Anfragen in natürlicher Sprache erstellen
- Web-Report-Assistent Berichte nach Text oder Sprache filtern/analysieren
- Intelligenter Adress-Parser – Adressen intelligent lesen und ausfüllen
- KI-Assistent (Chatbot) – Fragen in einfacher Sprache stellen, sofort Antworten erhalten
- Intelligente Navigation – Suchen und filtern mit Text oder Sprache
- Features Management – Verwaltung und Steuerung von KI-Funktionen
All diese Funktionen kommen im KI-Hub, das unseren Nutzern bald zur Verfügung stehen wird.
Die Zukunft der KI in unserer Software
Und das ist erst der Anfang. Unser Ziel ist, dass KI nicht nur Fragen beantwortet, sondern auch proaktiv Vorschläge macht. Denken Sie an:
“Soll ich einen Vertrag für Moo Trading über 50.000 kg Magermilchpulver zu 2.380 € pro Tonne DAP Amsterdam erstellen?”
Oder KI, die automatisch Analysen, Tipps und Warnungen für Ihren Handel bereitstellt. Auf diese Weise entwickelt sich KI von einem hilfreichen Assistenten zu einem echten Co-PilotDer Benutzer steuert, die KI führt aus, und gemeinsam arbeiten sie schneller, intelligenter und sicherer.