We gebruiken nu een statuspagina om je op de hoogte te houden van incidenten en storingen in Qbil-Trade. Hierdoor is de manier waarop we communiceren over problemen enigszins veranderd.
Op de homepage van onze website vind je het wereldbol icoon "Status Software".
Als je voortaan op deze knop klikt, word je doorgestuurd naar onze live statuspagina: status.qbiltrade.com.
Problemen met Qbil-Trade of onze telefonie?
Bekijk eerst de Status Software pagina.
Op deze pagina melden we onmiddellijk alle incidenten, gepland onderhoud en updates over de voortgang en verwachte oplostijden.
Als er een actief incident is, kun je je hierop abonneren en ontvang je automatisch updates over de status en de oplossing.
Staat er geen incident vermeld, maar ondervindt u toch problemen?
Neem dan contact met ons op via support@qbilsoftware.com of per telefoon.
Om u sneller van dienst te kunnen zijn, vragen wij u het volgende op te geven:
- Uw bedrijfsnaam
- Een korte beschrijving van het probleem
- Of het probleem nu meerdere gebruikers betreft
Zo kunnen we je probleem zo snel mogelijk onderzoeken en oplossen.